De Michael Hammer Y James Champy Pdf Gratis - Libro De Reingenieria

Implica llegar a la raíz de las cosas. No es una mejora superficial, sino un diseño totalmente nuevo del flujo de trabajo.

Se ha intensificado globalmente; las empresas ya no compiten solo localmente, sino con cualquier entidad en el mundo. Implica llegar a la raíz de las cosas

Los autores definen la reingeniería como la "revisión fundamental y el rediseño radical de procesos para alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas y contemporáneas de rendimiento, tales como costos, calidad, servicio y rapidez". tales como costos