La 17ª edición de de Philip Kotler y Gary Armstrong se ha consolidado como la referencia definitiva para entender el mercadeo moderno en un entorno hiperconectado. Esta versión no solo actualiza los conceptos clásicos, sino que introduce un enfoque renovado hacia el engagement del cliente y el uso de tecnologías emergentes como el Big Data y el Internet de las Cosas (IoT). Estructura y Temas Clave
Aborda la segmentación, el posicionamiento y la diferenciación como pilares para capturar valor.
Analiza el impacto de la información masiva (Big Data) y las nuevas métricas para entender al consumidor actual. La 17ª edición de de Philip Kotler y
Incluye 18 nuevos casos de empresas y 16 casos en video que muestran conceptos en acción.
Se enfatiza el marketing social y la ética en la captura de valor a largo plazo. ISB Atma Luhurhttps://opac.atmaluhur.ac.id Principles of Marketing, 17th GLOBAL Edition Analiza el impacto de la información masiva (Big
Nuevas discusiones sobre marketing móvil, redes sociales y cómo la inteligencia de datos moldea las decisiones corporativas.
Se centra en cómo las marcas deben construir relaciones profundas en lugar de simples transacciones. ISB Atma Luhurhttps://opac
El libro está diseñado bajo un marco de , dividiéndose en secciones que guían al lector desde los fundamentos hasta la aplicación estratégica global: